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外交部发言人耿爽对出境旅游的中国公民说——

信息来源:中国旅游报 点击率:330

在1月31日记者会上,外交部发言人耿爽发布一条提示:

中国农历新年春节即将到来。春节期间,很多同胞都会选择出境游。旅行安全问题对我们所有人来说都是最重要的问题,没有之一。我们建议中国公民计划出境旅游时,切实提高风险防范意识,认真了解有关出入境规定,慎重选择旅游项目,妥善安排旅游行程,注意各方面安全。我也要提醒广大同胞了解并遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯,爱护环境,文明出游,自觉展现并维护中国游客的良好形象。

  

同时,建议大家多关注外交部通过中国领事服务网、“领事直通车”微信公众号、“领事之声”微博、“外交部12308”手机客户端发布的海外安全提醒信息。如果遇到紧急情况,请立即拨打当地报警电话,同时也可拨打+86-10-12308热线电话或与中国驻当地使领馆联系。 

外交部和中国驻外使领馆将继续协调当地相关方面采取切实有效措施,为中国公民提供安全的出行环境。

为了确保大家出行安全,中国驻约旦、缅甸、印尼、英国和比利时大使馆相继发布出行提示,请您出发之前,一定要仔细阅读哦!

春节期间赴约旦中国公民注意事项

2019年春节将至,为了让在约旦中国公民度过一个平安、顺利、愉快的春节假期,中国驻约旦使馆特别提醒大家注意以下事项:

一、做好行前准备。可通过中国领事服务网“了解目的地”一栏和使馆网站,了解约旦国家概况、入境居留、安全防范、交通出行、物价医疗等实用信息,注意选择资质好的旅行社,签好合同,带好相关证件和文件并备好复印件。 

二、了解出入境规定。请详细了解约旦入境法规,最好提前办妥签证,避免入境受阻。如在入境时申办落地签,请配合约边检和移民官员如实、完整回答涉及个人职业、赴约目的、往返行程、住宿出行、在约联系人、联系电话、所携资金等问题并提供相关证明材料,避免因误解引发不必要的麻烦。 

三、增强安全防范意识,警惕各类安全风险。近期约旦周边局势持续动荡,约国内经济低迷、物价上涨,首都及各地民众抗议示威游行时有发生,近日还发生一起抢劫银行案件。赴约中国公民请务必增强安全防范意识,尽量避免前往人员密集场所,外出时注意看管好随身物品,保障人身财产安全。遇突发事件时请保持冷静,妥善应对,及时报警。因当地车速较快,在约期间请遵守交通法规,注意乘车和行车安全。 

四、谨慎参加高危旅游活动。应客观评估自身健康等状况,量力而行,谨慎选择浮潜、深潜、热气球等极限运动。如从事上述活动,请务必掌握必要安全知识,穿戴救生设备。 

五、注意文明旅行。文明出游,从我做起。请自觉遵守当地法律法规和伊斯兰教风俗习惯,注重言行举止和个人修养,爱护公共设施,维护环境卫生,展现良好形象。  

六、依法理性维权。在约期间如与旅行社及有关方面或个人发生纠纷或因航班晚点等延误行程,请冷静面对,依法理性维权,合情、合理、合法表达诉求,避免因维权方式不当,给自己带来更大麻烦或损失。请旅行社及从业人员切实承担起相应责任。 

如遇紧急情况,请及时拨打:

约旦报警电话:+962-191/192;

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话(24小时):+86-10-12308;

中国驻约旦使馆领事保护与协助电话:+962-778400870;

如涉旅游咨询、投诉、举报等,请拨打国家旅游服务热线:+86-10-12301。

春节期间赴缅甸中国公民注意事项

2019年春节将至,中国驻缅甸使馆预祝来缅旅游的中国同胞新春快乐!并请大家注意以下事项: 

一、了解出入境规定。2018年10月1日起,持普通护照的中国游客,可以在仰光国际机场、曼德勒国际机场和内比都国际机场申办落地签证,费用50美元/每人,停留期不超过30天。申请者须持有30天内的回程或前往第三国的确认机票,须从国际机场离境。  

中国公民也可提前向缅甸驻华使领馆申请贴纸签证,还可通过缅甸移民部网站(https://evisa.moip.gov.mm/)申请电子签证(E-Visa)。旅游签停留期28天,费用50美元。 

二、尊重当地风俗习惯。进入佛教寺庙和参观佛塔时应脱鞋、脱袜,还需注意着装,男士尽量穿长裤,女士不能穿短裙和过于暴露的衣服,不能随意碰触僧侣袈裟或身体。进入伊斯兰教、天主教等其他宗教场所前,应事先询问是否可以进入。 

三、注意交通安全。缅甸交通状况总体不佳,车速较快,过马路需特别留意过往车辆。仰光等市内交通可选择出租车,一般无计价器,可通过Grab软件叫车。城市间交通,建议请正规旅行社安排专车和司机。 

四、严加注意涉水项目安全。在缅甸维桑、额布里等沿海景点游玩时,请务必查看海边警示标志,遇有危险警示,严禁下海。若参与浮潜、海钓、骑乘摩托艇等水上活动,应通过正规旅行社安排,提前检查救生设备,最好结伴而行。

五、防范蚊虫叮咬。缅甸属登革热高发地区,请做好防、灭蚊虫准备,避免长时间在水边、草地等蚊虫密集地区活动。如出现发热、发烧等不适症状,请及时就医。如回国后出现发热等症状,就诊时可提醒医生考虑登革热可能,避免误诊。 

六、购物注意事项。在缅甸购买珠宝、翡翠等商品要及时向商家索要正规发票,以备出境时海关核查。如不能提供相应发票,所携带的商品会被课以罚款甚至被没收。特别提醒缅甸禁止私自携带翡翠原石出境,如被发现将以“非法携带违禁品”处以重刑。 

七、不要参与赌博。近年来发生多起中国公民因在中缅边境地区赌博而被非法拘禁、索要赎金等案件。郑重提醒中国公民警惕免费边境游、高收入工作机会等诱饵,以免卷入赌博骗局、危及人身安全。

如遇紧急情况,请拨打下列电话寻求帮助:

缅甸报警电话:199

缅甸医疗急救电话:192

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991

驻缅甸使馆领事保护与协助电话:0095-9-43209657

驻曼德勒总领馆领事保护与协助电话:0095-9-259172726

春节期间赴印尼中国公民注意事项

春节假期将至,美丽的印尼热带海岛是中国游客放松身心的一大选择。为保证中国游客在印尼度过一个平安、愉快的春节假期,近日,驻印尼使馆派出两路工作组分别赴领区内中国游客较为集中的美娜多、千岛群岛进行旅游安全风险排查。工作组就排查中发现的问题敦促当地旅游主管部门抓紧整改,并要求印尼方切实加强春节期间中国游客安全保护工作。 

结合此次旅游安全风险排查发现的问题,中国驻印尼使馆提醒春节期间来印尼旅游的中国游客注意以下事项: 

一、选择有资质的旅游服务机构提供的旅游产品,购买相关旅游产品前要求对方出示营业执照、导游证、潜水教练证等相关证照;对网上平台出售的“自由行”旅游产品(尤其是低价产品)更要仔细甄别,切勿选择无执业资质的“黑导游”提供的旅游产品和服务。 

二、请结伴出行,出行前请购买旅游保险并认真核对行程,询问旅行社用餐地点是否卫生并告知饮食禁忌,长期患病或身体不适者请勿赴高山、海外小岛等交通不便、设施匮乏地区旅行。请勿在夜间独自出门或前往人烟稀少地域“探险”。请咨询向导当地野生动物情况,出行时留意相关警示标志,勿主动招惹水母、海胆等海洋生物以及蜥蜴、蛇、猴子等动物,以免受伤。 

三、潜水等涉水项目对身体素质有一定要求,选择相关项目前须认真评估自身身体状况,如有高血压、心脏病及其他不适宜进行水下运动的疾病,切勿勉强参加;参加潜水等项目,请认真倾听教练讲解安全注意事项,并在岸上做好培训、热身后再下水;下水前请检查好设备,下水后听教练指挥,勿逞一时之强。一些火山湖温度高、酸性强,一般都不允许游客接触水体,请留心有关警示牌,以免发生意外。 

四、印尼通用语言为印尼语,大部分地区英语水平有限,请要求旅行社提供随行翻译。印尼气候多变,一些旅行项目可能会因天气原因推迟或取消,请预先向旅行社咨询相关赔偿、补偿方案,以免现场发生纠纷。 

五、提高安全意识,出海前请观察船只是否为简易改装船只、是否超载、船上设施是否老旧,是否有足量救生衣等救生设备。如有上述情况,请不要上船,并立即与服务提供方沟通交涉。请提前将行程、所乘交通工具班次、同行人员姓名及联系方式告诉家人,旅行时请与家人保持经常联系。 

六、请提前了解并尊重目的地风俗习惯,进入宗教场所或在附近活动前请咨询管理人员或当地向导有关注意事项。请勿过量饮酒,勿在公共场合坦胸露腹、大声喧哗,勿给当地人起侮辱性绰号,如与当地人发生分歧请在翻译协助下冷静沟通,勿发生肢体冲突或使用侮辱性话语,以免陷入不必要的麻烦。  

如您与旅行社发生纠纷,请拨打12301国家旅游服务热线反映投诉。如遇突发意外情况,请及时报警并第一时间与中国驻印尼使领馆联系。 

中国驻印尼使馆祝您平安印尼行,畅快海岛游!

印尼报警电话:+62-110

医疗急救电话:+62-118

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:+86-10-12308或+86-10-59913991

驻印尼使馆领事保护与协助电话:+62-21-5764135

驻泗水总领馆领事保护与协助电话:+62-31-5678284

驻棉兰总领馆领事保护与协助电话:+62-82165631070

驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话:+62-361-239902

春节期间赴英国中国公民注意事项

春节将至,中国驻英国使馆提醒广大赴英旅客注意以下事项,确保平安英伦行:  

一、行前做好行程规划。登录中国领事服务网、中国驻英国使领馆网站等了解英国国情、法律法规等信息。关注目的地天气、交通和社会治安情况,熟记急救、报警等应急电话。密切关注有关机场、航空及铁路公司等发布的最新信息,提前做好出行规划,避免影响行程。如因天气、罢工等原因造成航班、火车延误或取消,应理性对待,注意航空及铁路公司改签退票流程。英国医疗费用昂贵,建议购买合适的旅游意外保险及医疗保险,勿存侥幸心理。

二、租车自驾注意安全。行前认真阅读合同,全面检查车况。英国车辆右舵左行,交通规则与国内有诸多不同,且道路狭窄,春节期间英国天气潮湿多雨,路面易打滑,请谨慎驾驶,切勿酒后或疲劳驾车。一旦发生交通事故要及时报警,如可能应及时留存事故现场证据。英国法律要求不满12岁或身高不足135厘米的儿童必须使用安全座椅。

三、妥善保管证件财物。英国旅游景点普遍人多拥挤,请时刻注意财物安全,切勿因忘情拍照放松警惕。不要在公共场所露财显富,不要随身携带大量现金,消费尽量使用银行卡,丢失后及时挂失。护照、身份证等重要证件请和财物分开存放,在护照应急资料页写明联系方式,并提前准备一份护照和签证复印件以备应急。

四、与亲友保持联系。行前开通手机国际漫游或提前购买当地手机号码,并将行程安排及联系方式告知亲友。旅行中要保持通信顺畅,及时告知家人近况,避免家人担忧。建议牢记一两位国内亲友联系电话,发生极端状况时可以请周围的人协助与国内亲友或中国驻英国使领馆联系。 

五、英国机场离境退税柜台排队人员较多,如需退税请留出充足时间。退税方式可以选择信用卡充值或直接领取英镑、美元、人民币等种类现金,其中英镑现金的退税手续更为繁琐,建议根据自身需要合理选择退税方式。  

六、入乡随俗遵纪守法。遵守英法律法规和风俗习惯,注重言行举止和个人修养,爱护公共设施,维护环境卫生,展现良好形象。如合法权益受到侵犯,保持冷静,保留相关证据,及时报警并通过正当渠道理性维权,勿采取过激行为。如遇紧急情况,可联系中国驻英国使领馆。 

英国报警、急救电话:999(非紧急情况报警拨打101)

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991

中国驻英国使馆:+44-20-74368294 (24小时领事保护与协助,不受理签证、护照、公证、认证等咨询)、+44-20-76311430 (领事证件咨询,人工接听时间为10:00-12:00,14:00-16:00)

中国驻曼彻斯特总领馆:+44-161-2248986(24小时领事保护与协助)

中国驻爱丁堡总领馆:+44-131-3374449(24小时领事保护与协助)

中国驻贝尔法斯特总领馆:+44-7895306461(手机)

春节期间赴比利时中国公民注意事项

近日,使馆连续接报多起中国公民在比利时遭遇盗抢的案件。春节将至,中国驻比利时使馆在此预祝大家节日快乐,并提醒近期赴比的中国公民及广大旅比同胞提高安全防范意识,在各大旅游景点(大广场、小尿童、原子塔等)、火车站(尤其是布鲁塞尔南站、北站)和地铁站等公共场所妥善保管证件财物;如跟团乘车,离车就餐或购物时,妥善看管行李物品;避免前往人群聚集区域;如遇紧急情况,请及时报警并与中国驻比利时使馆联系寻求协助。

比利时报警电话:101  

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991  

驻比利时使馆领事保护与协助电话:003227632006